Obchod Motiv-Interier

Výrobci

Provozovatel

Obchod Motiv-Interier
Lenka Nováková
Vocelova 698
284 01, Kutná Hora

Tel.: 327 52 52 54

IČO: 67144450
DIČ: CZ7755310849

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

 

 

MOTIV NÁBYTEK, Lenka Nováková

Benešova 648

 284 01 Kutná Hora

Ičo: 64174450 

s platností od 1.1.2010

 

Tel:327 525 254

 

motiv@email.cz

 

Článek 1

Základní ustanovení

/1/ Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) upravují dodavatelsko-odběratelské vztahy v oblasti prodeje zboží - sportovních potřeb (dále jen zboží). Jsou závazné při prodeji zboží kupujícímu.

 

 

Článek 2

Cenové a platební podmínky, čas plnění

 

/1/ Ceny v systému jsou aktuální a jsou uvedeny bez i včetně DPH (jsme plátci DPH).

 

/2/ Jednotlivé prodeje se uzavírají na základě objednávek kupujícího vytvořených ve virtuálním obchodě. Objednávka musí obsahovat tyto základní náležitosti:

 

* identifikaci kupujícího (nutná registrace),

* množství požadovaných kusů produktu, případně velikost, délku (je-li možnost volit z více velikostí/délek),

* požadovaný způsob platby, způsob dodání zboží a místo plnění

* cenu (cena je automaticky generována systémem jako součet ceny objednaného zboží a poštovného)

* objednávky vyřizujeme vždy následující den po jejich obdržení. Standardní doba doručení je do 5 pracovních dnů. Zboží, které není skladem, lze objednat (dodací lhůta po dohodě se zákazníkem)

 

/3/ Kupující se zavazuje uhradit prodávajícímu kupní cenu v požadované výši.

 

/4/ Způsoby platby:

 

- Osobní vyzvednutí ( kamenná prodejna: MOTIV NÁBYTEK, Benešova 648, 284 01 Kutná Hora, tel.+fax: 327 525 254)

 

*platba: hotově, převodem předem, nebo kartou

 

Pokud je zboží je zasláno :

 

- Českou poštou-platba na dobírku-cena objednaného zboží se navyšuje o 150,-Kč poštovného, (ceny uvedeny včetně DPH).

 

-Zásilkovou společností PPL- platba na dobírku-cena objednaného zboží se navyšuje o 490,-Kč (zboží v hodnotě do 15.000,-Kč)

 

0,-Kč ( zboží v hodnotě nad 15.000,-Kč)

 

-Doprava od nás- platba hotově nebo převodem předem- Cena dopravy je určována dohodou v závislosti na km a množství zboží /orientačně 7,-Kč/km/- info o ceně na tel.:327 525 254, nebo až po zaslání objednávky.

 

 

 Článek 3

Dopravní a expediční podmínky

/1/ Objednané zboží zasíláme Českou poštou. Pošta doručuje zboží až do domu. Jestliže Vás nezastihne, uloží zboží na Vaši poštu a vypíše Vám oznámenío uložení balíku. (Pokud do 10 dnů od objednání neobdržíte zboží, zajděte si na Vaši poštu a zeptejte se, zda tam není balík na Vaše jméno. Může se stát, že se oznámení o uložení ztratilo, zboží leží na Poště a nevíte o tom.)

 

/2/ Naše standardní doba doručení je 1 - 4 pracovní dny od objednávky. Pokud bychom neměli zboží skladem a dodací lhůta by se mohla prodloužit, informujeme Vás prostřednictvím e-mailu nebo telefonu.

 

/3/ Zaslání zboží PPL

 

Doručení balíku:

 

- řidič vás bude v den doručení telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti předání, oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti

 

- zásilku vám standardně doručíme v rozmezí 8–18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit, ale lze ji upřesnit po kontaktu s řidičem). V případě nezastižení vám zanecháme oznámení a balík se pokusíme doručit ještě jednou následující pracovní den

- hmotnost balíku je omezena do 50 kg

 

- v určitých lokalitách ČR nabízíme i večerní doručení v rozmezí 17–21 hodin (seznam lokalit naleznete na http://www.ppl.cz/vecerni_doruceni.asp)

 

- zásilku vám doručíme následující pracovní den po jejím převzetí od odesilatele

 

- cestu zásilky lze sledovat na internetu na webové stránce www.ppl.cz po zadání jejího čísla (11 číslic)

 

Převzetí a reklamace:

 

- Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky – zjevnou vadu (poškození obalu) je nutné ihned oznámit a poznamenat do přepravního listu. Zásilku je tak možné převzít i s touto vadou bez obavy s následným uplatňováním případné škody.

 

- Obsah zásilky zkontrolujte po odjezdu řidiče, řidič nečeká na kontrolu obsahu při předávání – skryté vady je možné ohlásit do 3 dnů po převzetí zásilky a zažádat o sepsání zápisu o škodě.

 

Komunikace s PPL

 

-pro komunikaci s PPL výhradně používejte číslo zásilky (11 číslic)

 

 

Článek 4

Reklamační řád a záruční podmínky

/1/ Reklamace a záruční podmínky se řídí Reklamačním řádem .

 

 

Článek 5

Informace o zboží

/1/ Informace o složení materiálů, z nichž je zboží vyrobeno, jsou převzaty od našich dodavatelů a my za ně nepřebíráme plnou zodpovědnost. Výjimkou jsou případy, kdy tak činíme. V případě obrázků uvedených u zboží se jedná o fotografie zboží, které většinou odpovídají skutečnosti, ale mohou se lišit barevným ostínem odlišným od skutečnosti.Foto jsou pouze ilustrativní a výrobce si vyhrazuje právo na změny.

 

 

Článek 6

Odstoupení od kupní smlouvy

 

Odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího v případě neosobního způsobu doručení zboží (nevztahuje se na osobní převzetí zboží v místě prodávajícího):

V souladu se zákonem č. 367/2000 máte jako zákazník právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Rozhodnete-li se pro odstoupení v této lhůtě, žádáme Vás o dodržení níže uvedeného postupu:

- Kontaktujte nás (viz kontakty ), že žádáte o odstoupení od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a Vaším číslem účtu či adresou pro vrácení peněz.

- Pokud jste již zboží obdržel a převzal, zašlete jej zpět na naší adresu uvedenou v sekci kontakt a to za následujících podmínek:

- zboží musí být v původním nepoškozeném obalu,

- zboží nesmí být použité,

- zboží musí být nepoškozené,

- zboží musí být kompletní (včetně příslušenství, záručního listu, návodu atd.),

- společně se zbožím musí být zaslán doklad o koupi nebo jeho kopie.

 

Zboží, prosím, posílejte doporučeně a pojištěné, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám (doporučeně neznamená na dobírku).

 

Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží zašleme složenkou nebo převodem na Váš účet a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.

 

V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme bohužel moci akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.

 

 

Článek 7

Ochrana osobních údajů

 

/1/ Provozovatel prohlašuje, že veškeré údaje osobní povahy (jméno, příjmení, tel.čísla, emailová a poštovní adresa) jsou důvěrné, budou použity pouze pro interní potřebu firmy MOTIV NÁBYTEK a nebudou zveřejněny, poskytnuty třetí osobě či nijak zneužity. Osobní informace jsou shromaždovány z obchodních, logistických, statistických a marketingových důvodů.

 

/2/ Při nakládání s osobními daty se motiv-interier.cz zavazuje řídit Zákonem č.101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů. Pokud nastane obchodní případ, kdy je nutné předat osobní informace zákazníka dodavateli, MOTIV NÁBYTEK se zavazuje, že tyto informace předá až po předchozím odsouhlasení daným zákazníkem. Bez souhlasu není možné jakékoliv informace osobního charakteru předávat.

 

/3/ Zákazník využíváním služeb www.motiv-interier.cz dává souhlas ke shromaždování osobních údajů. Při registraci jsou požadovány základní informace zákazníka, které se dále doplňují při provedení objednávky. Zákazník má právo zažádat o vymazání osobních údajů z databáze (zrušení registrace) a to písemnou formou na motiv@email.cz .

/3/ Přístup registrovaným zákazníkům do obchodu a možnost objednávek jsou chráněny přístupovým heslem, které zná pouze registrovaný zákazník. Proto, prosíme, nenechávejte toto heslo volně přístupné ostatním osobám, aby nemohlo dojít k jeho zneužití a následně ke zneužití Vaší registrace a Vašich údajů. Za zneužití přístupového hesla provozovatel nenese žádnou odpovědnost.

 

 

Článek 8

Závěrečná ustanovení

/1/ Tyto VOP jsou platné pro všechny obchodní případy uzavírané společností MOTIV NÁBYTEK ode dne jejich vyhlášení.

 

/2/ V závislosti na změně příslušných právních norem, jakož i obchodní politice společnosti, si společnost MOTIV NÁBYTEK , vyhrazuje právo VOP měnit. Tuto změnu a její účinnost společnost vyhlásí vhodným způsobem minimálně měsíc předem.

 

V Kutné Hoře 1.1.2010


DomůDomů

Košík  

(prázdný)

Akční nabídka

Momentálně nejsou žádné slevy

Novinky

Momentálně nejsou žádné novinky